Способы доставки и оплаты
Если коротко, то мы доставляем товары почтой в любую точку мира. Есть доставка курьером СДЭК до двери и в пункты выдачи в России, Белоруссии и Казахстане (рассчитать стоимость доставки до двери или пункта выдачи можно при оформлении заказа).Оплатить можно любым удобным вам способом. Если что-то не понравилось, то мы заменим, отремонтируем или возместим стоимость товара. Подробнее – читайте ниже.
Текущий статус
Смотрите статус загрузки мастерской, чтобы планировать срок получения заказа.Заказ и оплата
Оплата наличными
Вы можете оплатить и забрать товар в мастерской по адресу Санкт-Петербург, метро «Чкаловская», улица Газовая, дом 10Б. Подробную схему проезда смотрите в разделе Контакты. Пожалуйста оповещайте заранее о визите.
Оплата заказа при получении на почте − наложенный платеж
Оплатить изделия можно наличными при получении посылки на почте. Пожалуйста, учитывайте, что почта берет процент за перевод денег — около 4-5% от суммы оплаты.
Внимание! В случае предоплаты онлайн дополнительные платежи не потребуются. Оплатить наложенным платежом можно только на территории России. Отправка заказов с наложенным платежом в другие страны не возможна. В этом случае воспользуйтесь онлайн оплатой.
Оплата картой через сайт
Оплатить заказ можно картой любого банка. Совет: если у вас нет аккаунтов платежных систем — попросите друга совершить оплату.
Обращаем ваше внимание, что MANBORO не получает и не сохраняет данные вашей кредитной карты.
Отправка и доставка
- Все изделия мы делаем на заказ. Изготавливаем и отправляем обычно в течение 7 рабочих дней (понедельник-пятница) после подтверждения заказа.
- Время отправки заказов с изменениями – 7-14 дней (в зависимости от сложности)
- Сроки изготовления могут изменяться в зависимости от нашей загрузки. Если вы хотите получить посылку к дате, то имеет смысл сделать заказ заранее и предупредить нас о сроках.
- Сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка, и могут изменяться по разным причинам (изменения расписания авиарейсов, местные праздники, погодные условия, дорожная ситуация и пр.) Пожалуйста, отнеситесь с пониманием и терпением, если ваша посылка задерживается.
- В предпраздничные дни сроки доставки почтовых служб могут быть увеличены.
Доставка по России
Доставка по РФ — Почтой России. Оплата онлайн на сайте или наличными при получении посылки (наложенный платеж или в пункте самовывоза).
Обратите внимание, что нужно обязательно указать полный адрес c индексом, телефон и ФИО получателя. Паспортные данные должны совпадать c указанными в заказе – это важно чтобы не было проблем на почте. Телефон нужен для оповещения через SMS.
Есть доставка курьером до двери. Обычно курьеры доставляют за 2-3 дня. Доставка производится в первой половине дня, по предварительной договоренности по телефону.
Доставка странам ближнего зарубежья
Доставка в другие страны осуществляется через почтовые отправления Почты РФ 1 класса. Нужно указать полный адрес и индекс, ФИО получателя и телефон. Данные в заказе должны совпадать с данными в паспорте. Оплата только на сайте.
Гарантии
Мы даем пожизненную гарантию на шов и функциональное состояние наших кожаных изделий. Если в изделии есть функциональный брак кожи, шва и фурнитуры – то мы ремонтируем его, просто меняем изделие на новое или возмещаем вам его стоимость. Как вернуть или обменять товар читайте в Условиях возврата
Если у вас остались вопросы, то посмотрите страницу "Помощь" и если не нашли ответ на вопрос, то напишите нам.